A. 海運散雜貨船運輸流程簡單概括：（貨運代理公司角度）
1．接到客人詢價后，仔細與客人溝通，詢問貨物的大概情況，尤其是裝卸港，裝載期，是否是實貨，根據經驗判斷比較可靠后，將散雜貨詢價表發(fā)給詢價客人，請求其認真填寫，及時回傳，以便找到合適的船以及價格。
2．我們接到詢價表后，及時與船東聯系，得到船舶信息以及價格后迅速反饋給業(yè)務人員，及時報給客人。報價時一定說明價格條款，以免產生糾紛。
3．客人接到報價后一般會考慮研究一段時間，并且隨時提出一些咨詢，我們及時解答并且跟進后耐心等待客人答復，業(yè)務員盡量密切保持與客人的聯系。
4．如果客人接受了價格和船期，就要進行下一步工作，將合同樣本發(fā)給客人，合同條款經過討論被接受后，就要船東與實際貨主簽訂合同。
5．船舶經紀人，也就是我公司與船東簽訂傭金協(xié)議。
6．貨主按照合同交付定金給船東。
7．船東根據合同派船到裝貨港。
8．根據合同條款裝貨，報關。
9．如果有必要，或者根據貨主要求，需要去碼頭監(jiān)裝。
10．船離港運輸，在此過程中隨時保持與客人聯系，匯報運輸情況
11．到達目的港。
12．貨主在目的港安排清關，驗貨，交付剩余款項，提貨。
13．如果有滯港費等違約金產生，需要再提貨前交割完畢。
14．船東在收到全部款項后根據傭金協(xié)議支付傭金給船舶經紀人。
15．船舶經紀人將傭金按照事先協(xié)定分配給相應的公司以及個人。
B：散雜貨運輸中的一些常見問題：
1．散雜貨詢價的實盤比較少，中間環(huán)節(jié)比較多，所以一定要確認詢價者是否是實際貨主，如果不是，盡量動員對方提供貨主聯系方式，以便減少中間環(huán)節(jié)導致的信息厭惡或者誤差，由于此類業(yè)務比較專業(yè)復雜，所以最好由貨主直接與我公司專業(yè)人員或者船東直接溝通，得到利益后所有參與者合理分配。
2．散雜貨運輸的利潤主要由船東的退傭產生，運輸合同一般都是船東與貨主直接簽訂，然后再由船東與船舶經紀人簽訂退用協(xié)議，傭金由船舶經紀人分配給相應人員。
3．散雜貨運輸船東一般在運輸前收取30%以上的定金作為調船費用，在貨物到港后結算全款交貨。
4．在遇到有需要散雜貨船的情況下，最好先將附件中的散雜貨詢價表發(fā)給詢價人，盡量全面真實的填寫完畢后后收回交給船舶經紀人，由他們尋找合適的船東以及合適的船舶。此表內容全面，如果客人能夠準確全面填寫，船東或者船舶經紀人可以即時準確的尋找合適的船舶以及報價。
5．詢價者很多是非專業(yè)人員，所以會提出各種奇怪的問題和要求，能解答的就解答，無法解答的轉交給我公司專業(yè)人員處理，以免耽誤時間和錯失良機。
6．散雜貨運輸與集裝箱班輪運輸不同的是價格隨行就市，每個航次可能都有波動，而且一般情況下都是先找到合適的船才可以確認運費，不同的船東不同的船運費差別比較大。
7．在業(yè)務最終形成前，甚至是退傭沒有到賬之前，一定要注意保密事宜，否則可能造成重大損失。
8．除了定期的航班和固定的航線外，我們還可以提供世界各地與中國各地之間的臨時租船拼船業(yè)務，當然這樣的業(yè)務需要提前比較長的時間申請，以便尋找合適的船舶。
9．目前在國內有散雜貨需求的客人：做煤炭生意的公司，電廠，以及需要大量原料的大型工廠，建筑行業(yè)，汽車制造業(yè)等。
Copyright ? 上海三希國際貨運代理有限公司 All Rights Reserved滬ICP備15050136號公司地址：上海市虹口區(qū)四川北路1688號福德商務中心北樓1810室聯系電話：021-63061889公共郵箱：[email protected]
滬公網安備 31010902002859號
